Tryggt, enkelt och digitalt innom vård och omsorg i Borlänge

Simplitude har under mer än sex års tid varit en långsiktig partner till Borlänge kommun. Samarbetet inleddes med utrullningen av en app och ledde vidare till en omstart där vi formulerade en ny strategi och plan för att stärka brukar- och patientsäkerheten inom vård och omsorg. Med utgångspunkt i verksamheternas varierande nivåer av digital mognad, togs en plan fram för att successivt övergå från manuella rutiner till digitala arbetssätt.

Vi har arbetat från strategisk nivå ner till operativt genomförande – från att ta fram digitaliseringsstrategi, kravbild och genomföra upphandling, till införandet av ett nytt vård- och omsorgssystem. Hela processen utgick från IBIC (Individens behov i centrum), vilket genomsyrade allt och säkerställde kvalitet



Med ledorden Tryggt, Enkelt, Digitalt infördes nya arbetssätt och konkreta exempel för att få hjälp i vardagen digitalt via mobiltelefon eller platta. Det kunde vara allt från att sätta på stödstrumpor till att förstå och hantera beteenden hos personer med demenssjukdomar. 



Ett enhetligt och systematiskt arbetssätt för digital dokumentation har lett till ökad brukar- och patientsäkerhet, sänkta SLA-kostnader och minskat behov av manuell handpåläggning. Fokus har hela tiden varit att sätta Borlängebon i centrum i en digital helhetskedja. Arbetet har även resulterat i en framtagen digitaliseringsorganisation med tydliga roller och ansvar för fortsatt utveckling och förvaltning.